Доставка и оплата

Доставка по Москве и области

Стоимость зависит от объёма заказа и адреса — считаем при подтверждении. Базовая доставка — до подъезда многоквартирного дома, время ожидания водителя 30 минут.

• Товары в наличии — отгружаем на следующий рабочий день.
• Заказные позиции — срок согласуем индивидуально с менеджером.
• Нужно срочно? Позвоните — постараемся организовать доставку в день обращения.

Регионы и СНГ

Отправляем заказы любого объёма транспортными компаниями: «Деловые линии», ПЭК, КИТ, СДЭК. Рассчитаем стоимость и сроки под ваш город. Работаем с Беларусью, Казахстаном и другими странами СНГ через партнёрские транспортные компании — сроки и стоимость по запросу.

Самовывоз

Со склада по адресу: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, д. 5, стр. 1, помещ. 417к. Время согласуйте заранее с менеджером — подготовим заказ к вашему приезду.

Способы оплаты

Юридическим лицам и ИП

выставим счёт и закрывающие документы, безналичный расчёт

Картой или наличными

при самовывозе — карта любого банка или наличные; при доставке — оплата водителю с выдачей чека

По счёту частным лицам

оплата в банковском приложении по QR-коду или реквизитам

Частые вопросы

Можно ли поднять плитку на этаж?

Базовая доставка — до подъезда. Подъём на этаж и занос в квартиру оговариваются отдельно с менеджером и тарифицируются по объёму и этажности.

Что делать, если плитка повреждена при доставке?

Проверяйте комплектность и целостность упаковки при получении. При обнаружении повреждений составляется акт — замена или возврат согласно условиям обмена и возврата.

Можно ли оплатить при получении?

Да. Наличными водителю при доставке по Москве или картой и наличными при самовывозе. Для юридических лиц — безналичный расчёт по счёту.

Как узнать точную стоимость доставки в регион?

Позвоните +7 (925) 135-83-72 или напишите на kuznetsov@tile-group.ru — рассчитаем по выбранной транспортной компании с учётом веса и объёма.